Oi! Precisa de ajuda? Oi! Precisa de ajuda?

Plan, compra y contracargo

¿Cómo cancelo la renovación automática de mi plan?
Acceda al app Tembici Ingresa a tu cuenta Haga clic en Plan y Pago siga...
¿Cómo funciona la renovación automática?
Actualmente, algunos planes funcionan con un modelo de suscripción.Una v...
¿Cuáles son las formas de pago?
Actualmente, solamente puede comprar un plan a través de nuestra app Tem...
¿Cómo comprar un plan?
Puede comprar un plan de la siguiente manera: Vaya a la pantalla del m...
¿Cómo cambio mi tarjeta de crédito registrada?
Puede cambiar tu tarjeta de crédito a través de nuestra app Tembici: En...
¿Puedo usar la tarjeta de crédito de otra persona para comprar mi plan?
Si! Es posible realizar más de un registro y cuenta con la misma tarjeta...
Que significa el cargo de Tembici de $10 en mi tarjeta?
Este cargo se utiliza para autenticar la tarjeta de crédito registrada y...
¿Cómo aplicar un cupón al comprar un plan?
Puede usar un código de descuento de la siguiente manera: Cree una cuen...
¿Qué planes hay disponibles para comprar?
Los planes disponibles para la compra en Bogotá son: Una viaje en bici c...
¿Cómo cancelar mi plan?
Para hacer esta solicitud debes hablar con nosotros por cualquiera de nu...